Die beliebtesten Zahlungsarten in Deutschland 2023: So bezahlen Kunden online

Diese Zahlungsmethode gehört zu den sogenannten eWallet-Systemen und gilt als Vorzeigebeispiel, das schnell auch den deutschsprachigen Markt überzeugt hat. Der Kunde kann sich mit einer E-Mail-Adresse und Passwort bei PayPal einloggen. Der Betrag wird von dem PayPal-Account abgebucht und an den Webshop weitergeleitet, dass die Bestellung bezahlt ist. Laut aktuellen Studien sind nv casino digitale Wallets wie PayPal, Debitkarten (EC-Karten) und Kreditkarten die am häufigsten genutzten Zahlungsmethoden in Deutschland.

Mit Sofort schnell und bequem zahlen

• Zu den bargeldlosen Zahlungsmethoden gehören Kreditkarte, EC-Karte, die Zahlung per Smartphone und Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Klarna.
• Beliebt sind auch Kreditkarten und Zahlungsarten, die über das Girokonto funktionieren.
• Für den Händler besteht jedoch das Risiko, dass der Kunde die Ware nicht entgegennimmt – dann verbleiben die Kosten bei ihm.
• Bei dem Vertrag über eine unbestimmte Anzahl von Zahlungsaufträgen, die zu festgelegten Konditionen durchgeführt werden, handelt es sich um ein sogenanntes Dauerschuldverhältnis.
• Auf den ersten Blick scheint es, eine regelrechte Vielfalt an Methoden zu geben, mit denen du online bezahlen kannst.

Auch in Nordamerika dominieren wie in Europa und Asien-Pazifik digitale Wallets den Markt. Sie machten in der Vergangenheit 37 % aller E-Commerce-Transaktionen aus, gefolgt von Kredit- und Debitkarten. Konto-zu-Konto-Zahlungen (A2A) waren dagegen weniger beliebt (5 %), möglicherweise aufgrund der fehlenden Open-Banking-Infrastruktur in der Region. Im März 2024 waren Debitkarten und Online-Zahlungsdienste wie PayPal, Google Pay und Klarna diebeliebtesten Zahlungsarten im Internet für australische Konsumenten. In Geschäften dominieren jedoch weiterhin Kredit- und Debitkarten, die über 70 % des Transaktionsvolumens ausmachen.

Letztendlich bevorzugt die Kundschaft einfache und bequeme Zahlungsmethoden. Kontaktlose Zahlungen, die nur wenige Sekunden dauern, oder das Scannen eines QR-Codes werden zunehmend nachgefragt. Die Verfügbarkeit von Geldautomaten, POS-Terminals oder digitalen Wallets spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Unternehmen, die für eine reibungslose Nutzung sorgen, steigern ihre Attraktivität. Mehr als die Hälfte aller Einkäufe (51 %) wurden in Deutschland 2023 bar bezahlt. Das macht mit 26 % rund ein Viertel des Gesamtvolumens an gezahlten Beträgen aus.

Im Rahmen der Neukundengewinnung können Rabatte auch für eine Erstregistrierung im Shop oder eine Anmeldung für den Newsletter angeboten werden. Im Falle einer Abonnementkündigung dienen sie zudem der Kundenrückgewinnung. Wichtig ist dabei, stets volle Transparenz bezüglich den geltenden Konditionen und Einschränkungen sicherzustellen, damit die Werbeaktion den Kunden nicht in die Irre führt. Trotz dieser Tendenzen zeigt sich aber eine deutliche Diskrepanz zwischen den Wünschen der Kunden und dem Angebot der Verkäufer. Denn laut der oben genannten ECC-Payment-Studie konnten nur etwas mehr als 50 Prozent der Käufer bei ihrem letzten Onlinekauf auf ihre präferierte Zahlungsart zurückgreifen.

Zudem können Nutzer sich durch das Prepaid System ein Budget setzen und ihre Finanzen besser im Überblick haben. Um mit Paysafecard einzahlen zu können, lohnt sich en Blick auf die Zahlungsmethoden der jeweiligen Website. Laut dem EHI Retail Institute hält PayPal im deutschen Online-Handel einen Marktanteil von rund 28 Prozent und liegt damit deutlich vor dem Kauf auf Rechnung.

Kartenzahlungen – die Girocard liegt weit vorne

PayPal ist in Deutschland sehr weit verbreitet und bei Online-Käufer besonders beliebt. Laut einer Umfrage nutzen 46 Prozent der deutschen Online-Käuferinnen und -Käufer PayPal bei Online- Bestellungen am liebsten. ³ Weitere E-Wallets wie Apple Pay und Google Pay gewinnen ebenfalls an Bedeutung. Für Betreiber von Onlineshops ist es entscheidend, verschiedene Methoden anzubieten, um Kaufabbrüche zu vermeiden. Wenn ein Online-Händler nur begrenzte Zahlungsmethoden anbietet, kann dies dazu führen, dass Kunden, die ihre bevorzugte Zahlungsart nicht finden, den Kaufvorgang abbrechen. Die beliebtesten Zahlungsmethoden in Deutschland führt eindeutig PayPal an, was auch im Online-Casino nicht anders aussieht.

Sofortüberweisung ermöglicht Kunden, ohne Registrierung direkt über ihr Online-Banking zu zahlen. Klarna Pay Now (früher auch als Sofortüberweisung bekannt) ist vor allem in Deutschland und kleinen Teilen von Europa verbreitet. Sie ermöglicht direkte Banküberweisungen und bietet Händlern eine sofortige Zahlungsgarantie.