Sisältö
- Pelikokemus ja Tarjonta
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Käsittelyajat
- Bonustarjonta ja Promootiot
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Meillä vivat-bet.fi tiedämme, että asiakkaiden tarpeet kehittyvät jatkuvasti. Sen takia olemme rakentaneet sivuston, mikä kokoaa laajan pelikirjaston, luotettavat maksutavat ja jatkuvan asiakaspalvelun. Toimintaperiaatteemme rakentuu rehellisyyteen ja turvalliseen pelaamiseen, mikä tekee meidät yhden luotettavimmista valinnoista suomalaisille käyttäjille.
Pelielämys ja Valikoima
Pelisivustomme tarjoaa yli 3000 erilaista peliä parhailta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme kattaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin sekä livepeleihin, missä aidot jakajat tuovat todellisen kasinoilmapiirin suoraan kotioloihisi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Omat kertoimemme | N/A |
Pelisivustomme on optimoitu sekä PC:lle että älypuhelimille. Pääset nauttia suosikkipeleistäsi milloin tahansa ja mistä tahansa ilman appin lataamista – selaimesi riittää täydelliseen pelikokemukseen.
Pelitoimittajat ja Laatu
Teemme yhteistyötä vain alan arvostetuimpien toimittajien kanssa. Jokainen pelimme on testattu ja sertifioitu ulkopuolisten organisaatioiden toimesta taataksemme reilun pelaamisen. eCOGRA-sertifikaatti takaa, että jokainen pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on auditoitu ja hyväksytty.
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Curacaon hallinnon myöntämällä pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka on myönnetty vuonna 2018. Tämä lisenssi sitoo meitä noudattamaan tiukkoja määräyksiä ja määräyksiä liittyen pelaajien suojaa, tietoturvaa ja vastuullista pelaamista.
- SSL-suojaus: Kaikki dataliikenne on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama teknologia kuin verkkopankeilla
- Tietosuoja: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja pidämme henkilötietosi turvallisesti suojatuilla palvelimilla
- Ikävarmistus: Vaadimme pakollisen henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistä nostoa taataksemme, että jokainen pelaajamme ovat täysi-ikäisiä
- Vastuullinen pelaaminen: Tarjoamme välineitä rajojen asettamiseen, itsesulkuun ja pelitaukojen ottamiseen
Maksutavat ja Käsittelyajat
Tarjoamme monipuolisen valikoiman turvallisia ja helppoja maksutapoja suomalaisille pelaajille. Jokainen talletukset prosessoidaan välittömästi, joten voit aloittaa heti.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 1-5 työpäivää | Maksuton |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Bitcoin | 20€ / 10000€ | 20€ / 20000€ | 0-2 tuntia | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
Kotiutusprosessi
Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen noston yhteydessä vaadimme henkilöllisyystodistuksen ja osoitteen varmentamiseksi asiakirjat, mikä on toimialan normaali käytäntö rahanpesun estämiseksi. Tämän jälkeen nostot sujuvat nopeasti ilman ylimääräisiä viivytyksiä.
Bonukset ja Kampanjat
Palkitsemme sekä uudet että kanta-asiakkaat käyttäjämme jatkuvasti. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tuomaan aitoa lisäarvoa pelikokemukseesi.
- Aloituspaketti: Uudet pelaajat saavat porrastetun bonuspaketin ensimmäisille talletuksilleen, joka voi sisältää niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikottaiset tarjoukset: Joka viikko tarjoamme eri promootioita, kuten uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja turnauksia
- VIP-ohjelma: Uskotoimme pelaajamme pääsevät VIP-ohjelmaamme, joka tarjoaa eksklusiivisia etuja kuten nopeammat kotiutukset, henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja räätälöityjä bonuksia
- Ilmaiskierrokset: Jatkuvasti jaettavat ilmaiskierrokset tuoreisiin ja suosittuihin peleihin
Jokainen bonuksemme tulevat selkeiden ja reilujen kierrätysvaatimusten kanssa. Kierrätysvaatimukset vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa toteuttaa ne. Julkaisemme kaikki bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Monitaitoinen joukkueemme puhuu useita kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan jokaisessa kysymyksissä.
- Live-chat: Pikaisin keino saada apua – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Email: Lähetä yksityiskohtainen viesti osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Kansainvälinen numeromme on käytettävissä päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
- UKK-osio: Laaja tietokanta yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista
Sitoudumme tarjoamaan ensiluokkaista palvelua jokaiselle pelaajalle. Palautteesi on meille todella tärkeää, ja parannnamme palveluitamme alati pelaajien toiveiden mukaisesti. Tavoitteenamme on luoda kestäviä asiakassuhteita, jotka perustuvat luottamukseen, avoimuuteen ja erinomaiseen pelikokemukseen.